近日,易艾斯德荣幸的获得了ABB颁发的"2015年度优秀电气服务供应商",十几年来,易艾斯德一直以创新的技术、一流的质量、可靠的团队提供给ABB公司多方面的服务,成为ABB是长期的合作伙伴,目前是ABB低压电器设备有限公司北方特约售后服务中心。此次殊荣再一次见证了易艾斯德服务软实力。
易艾斯德再一次证明,这不是个看脸的时代,实力才是王道!下面的易艾斯德和ABB的荣誉和合作证书,是不是满满的荣誉感。
易艾斯德的服务团队以“4A”(Anyone anytime anywhere anyhow:无论何时何地,任何人通过任何方式须达成客户满意)为服务方针,为客户提供系统集成、售后服务、检修检测、技术支持、改造升级、维护保养、咨询培训等服务项目。
下图是服务人员的现场工作照片,他们用行动诠释了易艾斯德“服务见于行”的企业文化。
大家都知道,易艾斯德的电气产品在国内属于是高端品牌,这么厉害的服务团队难道只与ABB合作吗?NO!NO!NO!这支顶尖服务团队还可以为广大电气用户提供如下服务:
一、检测保养服务
为客户提供预防性维修保养服务,实现最大工作效率和可靠性,帮助设备管理人员降低运营成本,将停机时间降到最低。
二、维修服务
当老用户日常维护已经无法满足正常运行需求时,长时间超负荷运行所带来的各种问题和故障。如生产停工将带来高昂的经济损失,因此我们训练有素的工程师随时准备为您提供协助,我们会迅速派遣一个团队到您的现场,分析问题根源,确定纠正措施,并进行必要的整改工作。
三、升级服务
借助转换套件,无需改变原有装置的结构便可迅速完成升级改装。此外,也有整套的服务方案可供客户节省大量成本。
四、解决方案服务
为用户实际需求提供个性化的整体解决方案,从项目现场勘查到现场改造技术方案设计到现场安全施工管理等多环节把控,承接高低压开关柜改造、变频柜改造、变配电监控系统改造、开关柜备自投改造等。
五、备件服务
ABB F系列断路器备品备件、ABB E系列断路器备品备件、ABB S系列塑壳断路器备品备件、ABB 双电源备品备件、ABB 低压接触器备品备件、ABB 软起备品备件、ABB I-BUS备品备件、ABB 变频器备品备件、ABB VD4系列断路器备品备件、ABB VC系列接触器备品备件。
六、培训服务
为用户的维修工程师和服务供应商提供专业的技术培训课程,面向团体及个人,提供必要的独立操作技能及技巧。此外,经验丰富的工程师,随时候命,为客户解答产品技术上的问题。
对易艾斯德服务业务了解了这么多,小编最后想说,服务是产品的保障,是品牌的完善,代表了一个企业的软实力!
后续还有最新鲜的产品爆料给大家,请持续关注!